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Movistar, o cómo ignorar a tus propios clientes

Thursday, July 10th, 2008

Miro las tarifas con las que Movistar va a comercializar el iPhone y no salgo de mi asombro. En primer lugar, tiene narices que el primer día que la página dedicada al teléfono del tito Jobs está activa, sólo dure unas horas y ahora mismo esté caída.  

En segundo lugar, alucino con que la única opción que ofrezcan a sus propios clientes para comprarlo sea un insulto de semejantes proporciones. Es llamar(nos), a los clientes que llevamos años con ellos, estúpidos o decirnos claramente que se la sudamos. Así de simple. Me parece de chiste que con el programa de puntos te salga más caro que de cualquier otra forma. Vergonzoso. Es triste, pero la única solución para tener el iPhone conservando mi número va a ser solicitar una portabilidad a otra compañía y volver a pedirla luego a Movistar. Lamentable.