Archive for the ‘Mac’ Category

Duda iPod-era

Thursday, July 31st, 2008

A ver si alguien me puede ayudar. Resulta que hace un par de semanas me abrí una cuenta en Barclays y por el mero hecho de hacerlo y domiciliar la nómina y 3 recibos, me regalaron un iPod Touch de 16GB (con lo que mi duda existencial consumista ya no es tal). Pues bien, resulta que tengo varios discos de distintos artistas, todos ellos con el mismo nombre (”Greatest Hits”). En iTunes no hay problema, pero cuando navego con CoverFlow en el iPod, me sale un único disco con ese nombre, como si fuera sólo del primer artista, dentro del cuál están toooodas las canciones pertenecientes a algún “Greatest Hits”. Me jode bastante, ya que me he tirado bastante tiempo buscando las portadas de los discos, etiquetando bien las canciones, etc. He probado de todo, pero no hay manera. ¿A alguien más le pasa o soy sólo yo? Supongo que en un iPhone será parecido. Help, please!

Movistar, o cómo ignorar a tus propios clientes

Thursday, July 10th, 2008

Miro las tarifas con las que Movistar va a comercializar el iPhone y no salgo de mi asombro. En primer lugar, tiene narices que el primer día que la página dedicada al teléfono del tito Jobs está activa, sólo dure unas horas y ahora mismo esté caída.  

En segundo lugar, alucino con que la única opción que ofrezcan a sus propios clientes para comprarlo sea un insulto de semejantes proporciones. Es llamar(nos), a los clientes que llevamos años con ellos, estúpidos o decirnos claramente que se la sudamos. Así de simple. Me parece de chiste que con el programa de puntos te salga más caro que de cualquier otra forma. Vergonzoso. Es triste, pero la única solución para tener el iPhone conservando mi número va a ser solicitar una portabilidad a otra compañía y volver a pedirla luego a Movistar. Lamentable. 

Administraciones Públicas vs. Tecnología.

Wednesday, April 2nd, 2008

Otro aspecto en el que Internet ha cambiado nuestras vidas es en la relación con las Administraciones Públicas. Antes, tenías que ir y hacer colas interminables para conseguir un papel. Hoy, las colas las haces para solicitar un certificado electrónico que te permita conseguir algunos de esos papeles por Internet desde la comodidad de tu hogar. Pero héte aquí que las AAPP no piensan en todos a la hora de proporcionar estas “facilidades”. Resulta que para obtener el dichoso certificado tienes que hacer varias cosas:

  • Solicitarlo (obvio), con lo que obtienes un código de validación para descargarlo.
  • Acudir a una oficina de la Seguridad Social para acreditar tu identidad y que generen el certificado (lógico, ya que si no cualquiera podría hacerse pasar por ti, por lo que el certificado perdería todo su sentido).
  • Volver a casa y descargarlo desde el mismo ordenador, sistema operativo y navegador. Cierto, por increíble que parezca.

Y ahora viene lo gracioso: si eres usuario de Safari en Mac OS, olvídate de todo esto. No hay forma de instalar el certificado, el fichero que te descargas es totalmente inútil y, si te da por probar a descargártelo con el Firefox…ohh, mala suerte, hay que hacerlo usando el mismo navegador con el que lo solicitaste. Da igual que estés en la misma máquina. Y dado que yo usé Safari, pues a tomar por culo. Me ha tocado solicitar de nuevo el certificado de los cojones y mañana tendré que volver a que me lo generen. Seguro que, visto lo visto, la versión del Firefox no es compatible o algo por el estilo.

La gran pregunta que me hago desde hace años y que este episodio viene a corroborar es la siguiente: ¿alguien de la Administración utiliza alguna vez los servicios telemáticos que ofrecen?